返品およびキャンセルポリシー

購入したファイルの返却とキャンセルのポリシー – VistaCreate

サイトで購入したファイルは返品または交換の対象になりません。

サイトで購入したファイルの品質が不適切な場合、VistaCreateは、欠陥または欠陥を確認した後、そのファイルを顧客のアカウントに払い戻すことができます。

ファイルを購入するという事実の再考の基盤は、サポートサービスでの顧客の要求、アカウントの電子メール、購入に関する電子メールからの支払い確認またはユーザーの請求履歴からの請求書、および品質の理由を示す理由です。ファイルが不適切です。

ファイルの品質が不適切と見なされる基準は、VistaCreateの専門家が独自の裁量で決定します。

VistaCreateは、ファイルの実行可能性を判断する独自の裁量を留保し、品質保証のスペシャリストがお客様と協力して、公正かつ公正な解決に到達します。

免責事項： この文書の法的拘束力のある元のバージョンは英語で書かれており、英語を話さないユーザーの便宜のために他の言語に翻訳されています。英語版と翻訳版の間に相違がある場合、英語版が翻訳版に優先します。

購読の返却およびキャンセルポリシー – VistaCreate

VistaCreate Pro購読は、次のいずれかのプランを選択することで購入できます：月額プラン（自動更新）または年次プラン（自動更新）。

VistaCreate Pro購読は、購入日から1か月または1年後に自動的に更新されます。ユーザーは、購読が自動的に更新される前に、購読をキャンセルできます。 VistaCreate Pro購読がユーザーによってキャンセルされた場合、または次の期間の資金を引き出すことができないためにVistaCreate購読がキャンセルされた場合、VistaCreate Proプランに含まれるコンテンツとツールは、有料期間の終了後の最初の日から利用できなくなります。

ユーザーがVistaCreate Pro購読の自動更新をキャンセルすることを決定した場合、ユーザーは[アカウント設定] / [課金] / [購読のキャンセル]ボタンでそれを行う必要があります。

注：VistaCreateは、差し迫ったサブスクリプションプランの更新に関する通知（電子メール、メール、電話、ファックスなど）を送信しません。

購読プランの払い戻しを受ける方法

購読プランを購入した後、14日以内に気が変わって全額返金されます。デザインをダウンロードしていない場合は、払い戻しの対象となります。

更新日より前に購読をキャンセルするのを忘れた場合は、14日間の返金期間があります。 1つ以上のデザインをダウンロードした場合、払い戻しをリクエストすることはできません。

払い戻しをリクエストするには、更新から14日以内にカスタマーサポートに連絡してください。 14日を過ぎると、払い戻しは行われません。

VistaCreate Pro購読をキャンセルした後、有料の期間が終了した最初の日から機能が利用できなくなります。

重要：VistaCreateは、通信手段（電子メール、メール、電話、ファックスなど）により、今後の購読の有効期限に関するアラートをユーザーに提供する義務がありますが、義務はありません。

割引とプロモーションコード

ユーザーが割引を受けている場合は、チェックアウト時にそれを利用できます。割引は最初の1回の購入にのみ適用されます。自動更新には割引は適用されません。

プロモーションコードは1回限りの使用にのみ有効です。各コードには有効期限があり、プロモーションコードに関連付けられている利用規約に含まれている場合や、ユーザーに通知される場合があります。 VistaCreateが決定した場合、プロモーションコードは有効期限またはそれ以前の日付で無効になります。

割引を他のオファーや割引と組み合わせたり、以前の購入を調整したりすることはできません。

免責事項：このドキュメントの元の法的拘束力のあるバージョンは英語で書かれており、英語を話さないユーザーのために他の言語に翻訳されています。英語版と翻訳版の間に不一致がある場合は、英語版が翻訳版に優先します。