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Política de privacidade

Data de Vigência: 21/05/2018

A presente Política define o âmbito da privacidade e o grau de confidencialidade protegendo as informações fornecidas pelos utilizadores durante o registo e o uso normal do crello.com (“Site”), serviços, programas e instalações da Crello. A qualquer momento, os utilizadores podem, a seu critério, permitir ou proibir a recolha e o uso das suas informações pessoais.

Esta Política aplica-se ao site propriedade e operado por Crello Ltd., uma empresa do Chipre, e suas afiliadas (coletivamente, “Crello”). Ao usar o site, o utilizador dá o seu consentimento de que a Crello tem autoridade para recolher, usar e divulgar a sua informação pessoal de acordo com as regras desta Política.

A Crello declara e aceita a sua responsabilidade de proteger as informações pessoais do utilizador. Este documento contém as regras segundo as quais tais informações são recolhidas e usadas bem como os motivos de divulgação de tais informações. Essas regras aplicam-se a qualquer informação pessoal recolhida pela Crello.

RECOLHA DE INFORMAÇÕES

Durante o trabalho com o presente Site, poderá ser recolhida automaticamente informação técnica não-pessoal sobre o Utilizador como o endereço de IP, endereço de outro site onde o Utilizador encontrou informação sobre o presente Site, hora da visita e tipo de navegador e idioma da versão. Poderemos igualmente recolher e analisar informação de navegação, nomeadamente o endereço e percurso do Utilizador no Site, ações realizadas no Site, links usados, etc.

As informações pessoais do utilizador são recolhidas apenas com a sua permissão prévia para recolher e usar determinadas informações dentro dessas regras. Ao dar essa permissão, o utilizador fornece essas informações voluntariamente.

"Informação pessoal" inclui:

  • Informação fornecida pelo Utilizador durante o registo no Site, incluindo o início de sessão e a palavra-passe, dados pessoais (nome completo), e email;
  • Informações fornecidas pelo utilizador durante a compra, tais como um endereço de faturação e o número do cartão de crédito.

Os utilizadores registados têm ainda a opção de fornecer informações pessoais adicionais, como endereço e número de telefone, nos seus perfis. Cada utilizador pode controlar as informações a ser exibidas publicamente na página "Editar perfil".

A Crello nunca exige que os utilizadores forneçam dados genéticos, biométricos, informações que revelem a origem racial ou étnica dos utilizadores, as suas opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, bem como dados relativos à saúde ou orientação sexual.

O utilizador tem o direito de recusar a submissão de informação pessoal em qualquer momento. No entanto, neste caso, algumas funções e serviços oferecidos no Site poderão degradar-se e/ou estar indisponíveis, em parte ou no seu todo.

USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A recolha e uso da informação pessoal do Utilizador é realizada pelo Crello com os seguintes fins:

  • Criação, gestão e manutenção de uma conta;
  • Processamento de questões e operações do Utilizador no Site;
  • Serviço de apoio ao cliente;
  • Análise de dados com o fim de melhorar os bens, produtos ou tecnologias oferecidas;
  • Fornecimento e apresentação do conteúdo especialmente escolhido de acordo com as preferências e interesses do utilizador;
  • Manutenção de operação de áreas interativas;
  • Pagamento de comissões;
  • Identificação dos ficheiros fornecidos;
  • Realização de comunicações e contactos sobre assuntos relativos a transações feitas pelo Utilizador;
  • Notificação sobre novos produtos e serviços ao Utilizador do Site;
  • Comunicações de marketing para promoção e publicidade da Crello e produtos de terceiros.

A Crello solicitará o consentimento do utilizador antes de usar as suas informações pessoais para outros fins que não os enumerados na presente Política.

A Crello recolhe informações pessoais apenas sobre os seus utilizadores e não exige que os utilizadores forneçam informações pessoais de terceiros à Crello, exceto no caso de partilhar a pré-visualização de lightbox como descrito abaixo.

A Crello pode enviar comunicações relativas a transações realizadas pelo/a Utilizador/a, lembretes de pagamento e questões relativas à confirmação de compras.

Os utilizadores/as têm a liberdade de selecionar a opção de cancelamento num clique para cancelar a subscrição de comunicações promocionais e de publicidade. A Crello não enviará mensagens promocionais e de publicidade depois da receção de objeção dos utilizadores/as. Esta subscrição de um clique não está disponível para mensagens transacionais geralmente necessárias. Para desativar as comunicações relacionada com transações, os utilizadores/as devem desativar as suas contas.

A nossas mensagens promocionais e de publicidade serão sempre claramente identificadas como promocionais e/ou publicitárias e conterão sempre o endereço de e-mail de retorno e o endereço postal físico da Crello. Este endereço de e-mail de retorno poderá receber comunicações do utilizador no mínimo 30 dias após a transmissão da mensagem original.

As informações pessoais recolhidas pela Crello podem ser processadas e armazenadas noutros países em instalações pertencentes à Crello e/ou legalmente utilizadas pela Crello. Ao fornecer à Crello informações pessoais, os utilizadores permitem a sua transferência para fora do país dentro dos limites de tal uso, desde que as leis de privacidade dos outros países onde as informações são transferidas não sejam tão protetoras como as da jurisdição dos utilizadores.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

Exceto em situações claramente estabelecidas no âmbito das presentes regras, a Crello não divulga, vende, concede, empresta, aluga ou disponibiliza informações pessoais do/a Utilizador/a a terceiros.

A informação pessoal do Utilizador pode ser divulgada e partilhada com agências parceiras que forneçam serviços em nome do Crello. Os serviços podem incluir transferência de dinheiro, armazenamento de dados, revenda de licenças, processamento de pagamentos, etc. Estes terceiros receberão apenas a informação necessária para fornecer os referidos serviços específicos; a informação será guardada e protegida pelos mesmos princípios e nível de proteção seguidos pelo Crello e não pode ser usada para quaisquer outros fins.

A informação sobre os utilizadores pode igualmente ser passada e divulgada como um bem comercial no caso de aquisição, venda ou absorção da empresa. Na eventualidade referida, mas pouco plausível, o Crello informará os Utilizadores de acordo com o procedimento descrito abaixo.

A Crello reserva-se o direito de divulgar e passar informação pessoal do Utilizador se tal for exigido por lei e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos e/ou cumprir um procedimento judicial, ordem de tribunal ou processo legal do nosso Site.

ACESSO À PRÓPRIA INFORMAÇÃO PESSOAL

As informações indicadas pelos utilizadores no Site podem ser revistas e editadas na secção "Menu Principal --Perfil". Em alternativa, os utilizadores podem contactar a Crello através do info@crello.com e solicitar uma cópia das informações recolhidas pela Crello, fornecida num formato legível. A Crello responderá a esse pedido sem um atraso excessivo.

Manteremos as informações dos utilizadores enquanto as suas contas estiverem ativas ou enquanto for necessário para fornecer serviços aos utilizadores.

Os utilizadores devem contactar-nos através do info@crello.com a fim de cancelar a sua conta ou solicitar que eliminemos ou deixemos de utilizar as suas informações para fornecer serviços. Neste caso, reteremos e informações do utilizador na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, prevenção de fraudes, resolução de disputas e cumprimento de acordos.

USO DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

A Crello e parceiros usam cookies ou tecnologias semelhantes para analisar tendências, administrar o site, controlar os movimentos dos/as utilizadores/as no site e reunir informações demográficas sobre a nossa base global de utilizadores/as. Os/As utilizadores/as podem controlar o uso de cookies individualmente ao nível do navegador. Para gerir cookies do Flash, clique aqui:https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Fazemos parcerias com uma rede de publicidade de terceiros para apresentar publicidade no nosso Site ou para gerir a nossa publicidade noutros sites. O nosso parceiro de rede de anúncios usa cookies e Web beacons para recolher informações não pessoalmente identificáveis sobre as atividades dos utilizadores neste e noutros sites para fornecer publicidade direcionada com base nos interesses dos utilizadores. Se os utilizadores não quiserem que esta informação seja utilizada para fins de publicação de anúncios direccionados, podem optar por não o fazer, clicando aqui. https://preferences-mgr.truste.com. Por favor, note que isto não exclui a possibilidade de receber publicidade. Os utilizadores continuarão a receber anúncios genéricos.

O Utilizador pode permitir ou proibir o uso e aceitação de cookies nos seus dispositivos. Se os cookies forem bloqueados pelo Utilizador, tal poderá impedir o Utilizador de se registar ou realizar outras funções interativas do Site, mas não afetará a capacidade do Utilizador de realizar navegação geral no âmbito do Site.

A informação de email recolhida para envio de light boxes não é armazenada ou usada para qualquer outro fim. Tal informação não é partilhada com quaisquer terceiros.

PROTEÇÃO DA INFORMAÇÃO PESSOAL

A Crello monitoriza e reforça os padrões para proteção de informações durante todas as atividades da Crello, nomeadamente:

  • Limitação do acesso disponibilizado a informações apenas aos funcionários que necessitam da mesma para fornecer serviços ao/à Utilizador/Utilizadora;
  • Assinatura de acordos de confidencialidade pelos funcionários;
  • Assinatura por parceiros e empresas externas convidadas para o cumprimento de determinadas funções de tratados de confidencialidade e acordos relativos à não utilização de tais informações para fins não autorizados;
  • Encriptação de dados de pagamento como número de cartão de crédito usando a tecnologia SSL através do uso dos fornecedores de serviços do nosso portal de pagamento parceiro;
  • Armazenamento de informação pessoal obtida através do Utilizador de forma encriptada, em computadores protegidos e seguros de acesso não-autorizado.

Uma vez que não existe um método perfeitamente seguro para proteção de informação durante o seu armazenamento, o processamento e transferência para o formato eletrónico, a Crello não garante completamente a sua segurança, apesar de todos os esforços envidados pela empresa. Se a informação de uma conta e dados pessoais do Utilizador forem protegidos por uma palavra-passe, a sua segurança e não-divulgação são responsabilidade do próprio Utilizador.

Os utilizadores também têm o direito de apresentar uma queixa junto das autoridades de supervisão competentes nos países de residência ou localização, se os utilizadores considerarem que os seus direitos de privacidade podem ser violados pela Crello.

ENVIAR UMA LIGHTBOX A UM AMIGO

Se o utilizador optar por usar o nosso serviço de referência para enviar a um amigo uma pré-viusalização de lightbox, solicitaremos o endereço de e-mail do seu amigo. Enviar-lhe-emos automaticamente um e-mail único, convidando-o a visitar o site e a visualizar a lightbox. A Crello não armazena esta informação, tendo esta o único propósito de enviar o e-mail único.

OPEN ID

Os utilizadores podem iniciar sessão no nosso Site usando serviços de início de sessão como o Facebook Connect ou um colaborador com Open ID. Esses serviços autenticarão a identidade do utilizador e darão aos utilizadores a opção de partilhar determinadas informações pessoais, como nome e endereço de e-mail, para preencher o nosso formulário de início de sessão. Serviços como o Facebook Connect oferecem aos utilizadores a opção de postar informações sobre as suas atividades no Site nas suas páginas de perfil para partilhar com outras pessoas da sua rede.

UTILIZADORES MENORES

O Site, Conteúdo do Site e serviços não são destinados a menores ou pessoas com idade inferior a 18 anos, nem concebidos e destinados a voluntária e conscientemente recolher, utilizar ou divulgar qualquer informação pessoal de menores e pessoas com idade inferior a 18 anos. A Crello removerá imediatamente informação pessoal de crianças e/ou procurará obter consentimento parental verificável para a recolha, utilização ou divulgação de informações pessoais de crianças, assim que a Crello verificar a submissão ou recolha de quaisquer informações pessoais de crianças, através do Site.

O Utilizador confirma e garante que atingiu a idade de 18 anos, tem todos os direitos suficientes necessários para o uso do Site e está vinculado por obrigações legais suficientes para qualquer responsabilidade que advenha do resultado do uso dos ficheiros do Site. O Utilizador concorda assumir total responsabilidade por todos os casos de uso do Site sem distinção, assim como pelo uso do seu início de sessão e palavra-passe por terceiros, incluindo menores e pessoas menores de 18 a residir com o mesmo.

LINKS

As páginas do Site podem conter links para sites, serviços e funções de terceiros, subsidiárias e afiliadas que podem usar e cumprir regras, procedimentos e provisões de confidencialidade diferentes dos referidos no presente. A Crello não se responsabiliza pela política de confidencialidade de tais recursos.

BLOGS

O nosso site oferece publicamente acesso a blogs ou fóruns de comunidades. Deve ter consciência de que qualquer informação que forneça nestas áreas pode ser lida, recolhida e usada por outros que acedam às mesmas. Para solicitar a remoção da sua informação pessoal do nosso blogue ou fóruns de comunidades, entre em contacto através de info@crello.com.

O nosso blogue também é gerido por uma aplicação de terceiros que pode exigir o registo do utilizador para postar um comentário. Não temos acesso ou controlo sobre as informações postadas no blogue. Os utilizadores deverão entrar em contacto ou iniciar sessão na aplicação de terceiros para remover as informações pessoais postadas na seção de comentários. Para saber como a aplicação de terceiros usa as informações, reveja a sua política de privacidade.

WIDGETS DE REDES SOCIAIS

O nosso Site inclui Funcionalidades de Redes Sociais, como o botão de gosto do Facebook e Widgets, tais como o botão Partilhar ou miniprogramas interativos executados no nosso Site. Estas funcionalidades podem recolher o seu endereço de protocolo da Internet, a(s) página(s) que visita no nosso Site e definir um cookie para permitir que a Funcionalidade funcione corretamente. As Funcionalidades de Redes Sociais e Widgets são alojados por terceiros ou diretamente no nosso Site. As suas interações com essas Funcionalidades são regidas pela declaração de privacidade da empresa fornecedora.

ALTERAÇÕES ÀS REGRAS REFERIDAS

Poderemos atualizar esta política de privacidade para refletir as alterações às nossas práticas de informação. Se fizermos qualquer alteração aos ficheiros (ou materiais), notificaremos os utilizadores com um aviso neste Site antes que a alteração entre em vigor. Encorajamos os utilizadores a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

CONTACTE-NOS

Se tiver questões, dúvidas ou sugestões sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contacto através de info@crello.com or através de correio para 135 West 26th Street, Suite 4B, New York, NY 10001. Se reside na União Europeia, use o endereço 261, 28th October Street, Agias Triadas, 3035 Limassol, Cyprus para contactar a Depositphotos EU Limited, um representante designado da Crello em questões de privacidade na União Europeia.

Tanto os utilizadores como as pessoas que não usam os serviços da Crello podem entrar em contacto com a Crello em caso de dúvidas, preocupações ou sugestões sobre a nossa privacidade.

Aviso legal: a versão original e legalmente vinculativa do presente documento está escrita em inglês e traduzida em outros idiomas por cortesia aos utilizadores não anglófonos. Se existirem discrepâncias entre as versão em inglês e as versões traduzidas, a versão em inglês prevalece.

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