Crello becomesLogo

We are happy to announce that Crello has joined the family of Vista products

close
8 важных трендов для контента в соцсетях

8 важных трендов для контента в соцсетях

В 2020 и 2021 годы интернет и соцсети настолько плотно проникли в наш быт, что представить свою жизнь по-другому мы уже не можем. Пандемия, самоизо...

В 2020 и 2021 годы интернет и соцсети настолько плотно проникли в наш быт, что представить свою жизнь по-другому мы уже не можем. Пандемия, самоизоляция, массовый переход на удаленку — про это уже написаны сотни статей. Мы тоже затронем эти причины — но по касательной, только чтобы проиллюстрировать перемены в том, как сегодня создается SMM-контент для бизнеса в западном и русскоязычном контексте.

Тренд №1. Меньше — значит лучше

Западные бренды стали сознательно публиковать меньше постов и сторис: они не хотят заваливать аудиторию контентом. Новый принцип «меньше — значит лучше» означает, что SMM-щик тратит больше времени на проработку смысла, а не «берет количеством». Эта тенденция может сохраняться до конца года из-за выросшего трафика и притока огромного количества новых пользователей.

Об этом косвенно говорит и Instagram: большая часть подписчиков не видит и половины контента, который публикует аккаунт. В русскоговорящем сегменте интернета принцип «меньше — значит лучше» массово не подхватили, но он хорошо вписывается в концепцию «постим тогда, когда есть что сказать» (об этом говорит, например, Максим Ильяхов).

Есть только одна проблема: когда «прет», бренд в своем аккаунте может выложить сразу 10 постов — а потом не публиковать ничего неделю. Распределить контент правильно поможет отложенный постинг через SMMplanner.

Тренд №2. Ценность контента не равна его стоимости

После массового перехода на удаленку криэйторы, SMM-щики, копирайтеры и дизайнеры начали создавать контент дома. Оказалось, что аудитории не нужен дорогой продакшн, главное — ценность контента сама по себе.

Посмотрите, например, на Instagram журнала «Кинжал» — там используются простые иллюстрации, которые прежде всего отражают содержание поста или сторис, а не служат «дорогой иллюстрацией».

Главное — смысл, а не спецэффекты. При этом, конечно, можно сделать очень дорогой анимационный ролик к посту, но если он не будет интересным, деньги окажутся потраченными впустую. Потому что красивая обертка — это не основная, а дополнительная ценность контента.

Тренд №3. «Контент-закуски» помогают донести мысль быстрее

Бум TokTok-а показал, что людям интересны короткие форматы, на считывание которых не требуется много времени. При этом за 15 секунд видео можно успеть показать и рассказать по-настоящему много (иногда даже больше, чем с помощью текста). Такой контент можно условно назвать «закуской» — он усваивается легко и быстро.

Инфографика позволяет быстрее понять содержание поста
Инфографика позволяет быстрее понять содержание поста

Если перенести этот тренд на соцсети, то в постах и сторис лучше использовать яркие сравнения и иллюстрации, которые считываются моментально. Например, можно написать длинный пост о плюсах и минусах поклейки обоев на голые стены. А можно сделать простую иллюстрацию (помним про недорогой продакшн из прошлого пункта), где видно, к чему приводит поклейка обоев без дополнительной обработки. Если сделать это все еще и с юмором — будет вообще прекрасно.

Тренд №4. Переупаковка контента позволяет охватить больше людей

Контент в соцсетях живет недолго, и — как мы уже говорили выше — посты и сторис редко просматривает более половины подписчиков. Нет смысла вкладываться в качественный и экспертный контент, если его мало кто увидит. Чтобы бюджеты не были потрачены зря, нужна переупаковка.

Так, например, поступает все тот же журнал «Кинжал», который из статей создает сторис, рекламные креативы, посты и в целом может повторять мысли из одного материала десятки раз, но делать это по-разному в каждой новой публикации.

Этот метод работает только при условии широкой темы — нет смысла по 10 раз разными словами говорить о замене шин автомобиля. Зато есть смысл развивать эту тему, показывая фотографии неудачной замены шин, спрашивая людей, как они меняют шины, и создавая посты о том, как это делать не стоит.

Тренд №5. Продающий контент не ведет на сайт

Большинство людей не любят покидать страницу и переходить куда-то. Поэтому, если что-то продаем, то продаем это прямо внутри соцсети, а не ведем человека на сайт и не просим его сделать заказ там. Конечно, это подойдет далеко не всем: онлайн-магазин не может продавать сотни тысяч товаров в своем каталоге через соцсети — зато может вести на определенные разделы сайта, создавая для этого прогревающие посты и сторис. Так часто поступает «Леруа Мерлен».

Instagram Shopping тоже позволяет продавать прямо внутри соцсети. Это меняет подход к созданию контента — он строится вокруг того, чтобы заставить подписчика совершить покупку, не закрывая пост. Для этого могут использоваться не только яркие иллюстрации, но и видео.

Тренд №6. Рубрики и контент-планы не обязательны

Рубрики, золотые формулы постинга контента и «прогрев» — все это естественно для мира SMM-щика и бизнеса. Но для аудитории всего этого нет — она просто потребляет контент. В формализации работы ничего плохого нет: без рубрикатора сложно писать посты регулярно и отслеживать их эффективность, а отказ от «продающего контента» может помешать развивать бизнес и получать прибыль. Но иногда от этих правил можно отойти.

Один из трендов можно подметить в аккаунтах московских кофеен «Делай Культуру» в Instagram — она создает контент в стиле лайфстайл-дневников, где говорит о себе, людях и гостях доверительно и открыто. Поэтому контент этой сети разительно отличается от стандартного набора постов обычных кофеен: вместо публикации чашки кофе с круассаном и пожеланием доброго утра они открыто пишут о своем продукте и делятся событиями внутри кофейни — не стараясь что-то продать или прорекламировать.

smm planner 09

Обратите внимание на текст: это расписанный диалог реальных людей

Тренд №7. Люди — главный источник контента

Тема UGC (пользовательского контента) набила оскомину еще несколько лет назад — качественно привлекать аудиторию к производству контента могут разве что бренды, которые делают, к примеру, фото- и видеокамеры. Например, аккаунт GoPro целиком состоит из кадров владельцев техники этого бренда.

smm planner 010Когда ты GoPro и у тебя нет проблем с UGC 🙂

Остальной бизнес использует покупателей и клиентов для сбора комментариев и обратной связи. Например, пишет в сторис: «Посоветуйте классное место на юге страны, где вам понравилось». Подписчики отвечают, а аккаунт составляет подборку — и постит ее в сторис или ленту.

smm planner 011Позиции в этой подборке были предложены подписчиками, которых ранее попросили рассказать в сторис про любые кафе в Москве

Чтобы создавать такой контент, нужно активное сообщество, которое еще нужно как-то развивать. На создание таких комьюнити, скорее всего, и обратят внимание SMM-щики в будущем — просто потому, что продавать что-то «своим» гораздо проще, а конкуренция за внимание остается вечной.

Тренд №8. Экология и осознанность — главные темы на ближайшие годы

2020 год немного сместил парадигму мышления аудитории — укрепились тренды на экологию и осознанное потребление. Конечно, эта тематика интересует в большей степени молодую аудиторию (да и то не всю), но мир явно движется к тому, чтобы электромобилей было больше, а забота об экологии стала повсеместной. Если бренд в своей рекламной стратегии использует эти темы, его контент меняется соответствующим образом: больше постов и сторис про раздельный сбор мусора, экономию и эко.

Другой тренд — ностальгия и ретро, которые неотрывно связаны с поп-культурой. Если бизнес знает возраст своей аудитории, он может создавать контент, в стилистике той эпохи, на которую пришлись юность и детство подписчиков. Например, делать подборки символов или мультфильмов из детства: еды, техники, значимых событий того времени.

smm planner 014Тему ностальгии можно сделать креативной. Так поступила «Москва сейчас», который вместо стандартной подборки «Куда сходить в Москве» сделал то же самое, но про 90-е

Подытожим

Еще год назад Instagram начал тестировать функцию скрытия лайков, а недавно эта функция появилась у большинства пользователей в русскоязычном сегменте. Но соцсеть, конечно, немного опоздала — лайки давно перестали играть важную роль: SMM-щики чаще смотрят на вовлеченность, репосты или сохранения контента, чем на «счетчик сердечек». Тем не менее Instagram открыто говорит, что скрытие количества лайков поможет людям сосредоточиться на производстве контента, а не на создании постов и сторис ради метрик.

Понравилось? Поделиться!

Подпишитесь пожалуйста

2020 год дал каждому из нас возможность - или даже заставил - еще раз взглянуть на наши цели, планы, карьеру и приоритеты.

Contribute to VistaCreate Blog

2020 год дал каждому из нас возможность еще раз взглянуть на наши цели, планы, карьеру и приоритеты.
Подписаться