Πολιτική Επιστροφής και Ακύρωσης

Return and Cancellation Policy of Purchased Files – VistaCreate

Files purchased on Site are not subject to return or exchange.

If a File purchased on Site is of inappropriate quality, VistaCreate can, upon verification of defect or deficiency, refund such File to customer’s account.

Η επανεξέταση της αγοράς Αρχείου(ων) αποτελεί αίτημα του πελάτη στην υπηρεσία υποστήριξης, υποδεικνύοντας το email του, την επιβεβαίωση πληρωμής που έλαβε μέσω email σχετικά με την αγορά ή το τιμολόγιο από το ιστορικό χρέωσης του Χρήστη και τους λόγους που δηλώνουν γιατί η ποιότητα του Αρχείου είναι ακατάλληλη.

The criteria in accordance to which the quality of File(s) is considered inappropriate are determined by the specialists of VistaCreate in each case, upon their sole discretion.

VistaCreate reserves sole discretion in determining the viability of any File, and its Quality Assurance specialists will work with you to reach a fair and equitable resolution.

Αποποίηση: The original, legally binding version of this document is written in English, and it is translated into other languages for the courtesy of our non-English-speaking users. If there are any discrepancies between the English version and a translated version, the English version supersedes the translated version.

Return and Cancellation Policy of Subscriptions – VistaCreate

Η συνδρομή VistaCreate Pro μπορεί να αγοραστεί επιλέγοντας ένα από τα παρακάτω σχέδια: Μηνιαίο Πακέτο (ανανεώνεται αυτόματα) ή Ετήσιο Πακέτο (ανανεώνεται αυτόματα).

Η συνδρομή του VistaCreate Pro ανανεώνεται αυτόματα 1 μήνα ή 1 έτος μετά την ημερομηνία αγοράς. Οι χρήστες μπορούν να ακυρώσουν τις συνδρομές τους πριν ανανεωθούν αυτόματα. Εάν η συνδρομή του VistaCreate Pro ακυρωθεί από τον χρήστη ή η συνδρομή του VistaCreate ακυρωθεί λόγω αδυναμίας ανάληψης χρημάτων για την επόμενη περίοδο, το περιεχόμενο και τα εργαλεία που περιλαμβάνονται στο πακέτο VistaCreate Pro παύουν να είναι διαθέσιμα από την πρώτη ημέρα μετά την λήξη της εν λόγω περιόδου.

Εάν ο χρήστης αποφασίσει να ακυρώσει την αυτόματη ανανέωση συνδρομής του VistaCreate Pro, πρέπει να το κάνει στην καρτέλα Ρυθμίσεις Λογαριασμού / Χρέωση / Ακύρωση Συνδρομής.

Σημείωση: Το VistaCreate δεν αποστέλλει καμία ειδοποίηση (email, ταχυδρομείο, τηλέφωνο, φαξ, κ.λπ.) σχετικά με την επικείμενη ανανέωση του πακέτου συνδρομής.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα πακέτο συνδρομής

Μετά την αγορά ενός πακέτου Συνδρομής, έχετε 14 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εάν δεν έχετε κατεβάσει κανένα σχέδιο.

Εάν ξεχάσετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την ημερομηνία ανανέωσης, προσφέρουμε μια περίοδο 14 ημερών για επιστροφή χρημάτων. Δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν έχετε κατεβάσει ένα ή περισσότερα σχέδια.

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών εντός 14 ημερών από την ανανέωση. Μετά από 14 ημέρες, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.

After canceling the VistaCreate Pro subscription, the functions become unavailable from the first day after the paid period ends.

Σημαντικό: Το VistaCreate μπορεί αλλά δεν υποχρεούται να παρέχει στο χρήστη ειδοποιήσεις σχετικά με την επερχόμενη λήξη της συνδρομής με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας (email, ταχυδρομείο, τηλέφωνο, φαξ κ.λπ.).

If a File created/downloaded during the active VistaCreate Pro subscription is of inappropriate quality, VistaCreate can refund such File to customer’s account or provide the user with paid content (Files) for free.

The criteria in accordance to which the quality of File(s) is considered inappropriate are determined by the specialists of VistaCreate in each case, upon their sole discretion.

VistaCreate reserves sole discretion in determining the viability of any File, and its Quality Assurance specialists will work with you to reach a fair and equitable resolution.

ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ & ΚΩΔΙΚΟΙ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Εάν ο χρήστης έχει έκπτωση, μπορεί να την εκμεταλλευτεί στο ταμείο. Οι εκπτώσεις ισχύουν μόνο για την πρώτη μεμονωμένη αγορά. Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν για την αυτόματη ανανέωση.

Ένας κωδικός προσφοράς είναι έγκυρος για μία μόνο χρήση. Κάθε κωδικός έχει μια ημερομηνία λήξης η οποία μπορεί να περιλαμβάνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις που σχετίζονται με τον κωδικό προσφοράς ή να κοινοποιείται με άλλο τρόπο στους χρήστες. Ο κωδικός προσφοράς καθίσταται άκυρος κατά την ημερομηνία λήξης ή προγενέστερη ημερομηνία, εάν το αποφασίσει το VistaCreate.

Οι εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλες προσφορές ή εκπτώσεις και δεν μπορεί να γίνει προσαρμογή σε προηγούμενες αγορές.

Αποποίηση: Η πρωτότυπη και νομικά κατοχυρωμένη έκδοση του παρόντος εγγράφου έχει συνταχθεί στην αγγλική γλώσσα και μεταφράστηκε σε άλλες γλώσσες για την εξυπηρέτηση των μη-αγγλόφωνων χρηστών μας. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και κάποιας μετάφρασής της, υπερισχύει η αγγλική.

Δεν σας βοήθησε το άρθρο;Επικοινωνήστε με την υποστήριξη